Biblioteca AKUMA
Guias gratuitos para aprender e aplicar no seu negócio. Baixe os materiais sobre marketplaces, e-commerce, operação, marketing e inteligência artificial.
Como baixar XML, DANFE e notas de serviços dos marketplaces
Tutorial operacional ampliado, com todos os capítulos da edição anterior, rotas verificadas, imagens oficiais disponíveis e exemplos didáticos identificados.
MulticanalComo atualizar preços pelo ERP sem perder o controle dos canais
Organize preços por canal, preserve os valores anteriores e teste a sincronização no Bling antes de ampliar a atualização. Inclui conferência e retorno seguro.
MulticanalComo cadastrar sua empresa no Google Maps
Cadastre sua empresa no Google Maps: confira elegibilidade, evite duplicatas, preencha endereço ou área de cobertura e acompanhe a verificação oficial. PDF com 19 páginas.
AmazonComo criar sua conta de vendedor na Amazon
Prepare os dados, escolha o cadastro adequado e acompanhe a verificação da conta de vendedor Amazon, com orientações para computador e celular.
MulticanalComo identificar produtos limitados ou reprovados no Google Merchant Center
Diagnostique produtos limitados ou reprovados no Merchant Center. Localize avisos, compare dados e site, corrija a origem e acompanhe a análise do Google. PDF com 21 páginas.
Redes sociaisComo configurar o WhatsApp Business da sua empresa
Configure o WhatsApp Business no celular, preencha o perfil, prepare mensagens de atendimento e conecte o computador com segurança. Guia prático com testes e fontes oficiais.
Mercado LivreComo se tornar afiliado do Mercado Livre
Guia de 33 páginas para inscrição, portal, geração de links, etiquetas, divulgação, métricas e recebimento, com exemplos visuais declarados.
TikTok ShopComo configurar e personalizar sua loja no TikTok Shop
Perfil da loja com capturas oficiais e briefing de cinco arquivos: cabeçalho 780×720, logo separado e três blocos 780×390, conforme aplicação informada.
MulticanalComo instalar o AnyDesk para acesso remoto
Guia visual para baixar, executar ou instalar o AnyDesk no Windows, receber suporte acompanhado, revisar permissões e encerrar a sessão com segurança.
Redes sociaisComo liberar acesso à AKUMA no Meta Business
Adicione a AKUMA como parceira no Meta Business usando o ID confirmado pela equipe. Compartilhe somente os ativos e permissões do escopo contratado, confira o acesso e mantenha a propriedade da empresa.
MulticanalComo configurar os dados da empresa no Olist (Tiny)
Configure os dados iniciais da empresa no ERP da Olist, conhecido como Tiny. Aprenda a conferir o cadastro, organizar usuários e preparar os próximos passos da operação.
MulticanalComo criar kits virtuais no Bling
Kit virtual: cadastro, composição e conferência de saldo
MulticanalComo liberar acesso às ferramentas Google para sua agência
Libere acesso da agência no Ads, GA4, Search Console, Tag Manager, Perfil da Empresa e Merchant Center. Confira funções, convites e controle da empresa. PDF com 24 páginas.
MulticanalComo instalar, guardar e renovar seu certificado A1
Tutorial operacional ampliado, com todos os capítulos da edição anterior, rotas verificadas, imagens oficiais disponíveis e exemplos didáticos identificados.
Mercado LivreComo criar sua conta empresarial no Mercado Livre
Crie ou converta sua conta do Mercado Livre para CNPJ, organize a documentação do representante legal e confira a validação e a segurança do acesso.
MulticanalComo criar um e-mail com o domínio da sua empresa
Configure e-mail com domínio próprio no Google Workspace: verificação, usuários, MX, SPF, DKIM, DMARC e testes de envio e recebimento, com cautelas de migração. PDF com 21 páginas.
MulticanalComo preparar o ERP para emitir sua primeira NF-e
Organize cadastro fiscal, certificado, numeração, produtos e testes antes de autorizar a primeira NF-e no ERP.
Redes sociaisComo criar ou transformar seu Instagram em conta profissional
Crie seu perfil ou transforme uma conta existente em profissional. Veja os passos no celular e computador, escolha Empresa ou Criador de conteúdo e revise contato, privacidade e segurança.
MulticanalQuais equipamentos comprar para iniciar sua operação de e-commerce
Planeje a bancada de e-commerce por tarefas, dimensione computador, balança, impressão e embalagem e valide uma operação piloto antes de comprar.
MulticanalComo contratar o certificado digital A1 da sua empresa
Tutorial operacional ampliado, com todos os capítulos da edição anterior, rotas verificadas, imagens oficiais disponíveis e exemplos didáticos identificados.
MulticanalApresentação AKUMA: soluções para evolução digital de negócios
Conheça as soluções da AKUMA em consultoria, execução tecnológica e gestão para começar, organizar e expandir a operação digital do seu negócio. Apresentação institucional em PDF, com 15 páginas.
MulticanalComo organizar e compartilhar os arquivos da sua empresa
Tutorial operacional ampliado, com todos os capítulos da edição anterior, rotas verificadas, imagens oficiais disponíveis e exemplos didáticos identificados.
MulticanalComo usar a Calculadora Marketplace AKUMA: Express e PRO
Guia visual de 31 páginas para simular um produto na Express e precificar até 100 produtos por lote na PRO, com telas reais, ajustes de frete, importação CSV, exportação e correção de erros.
MulticanalComo acessar as configurações de navegador no ChatGPT pelo aplicativo
Passo a passo para localizar o navegador no aplicativo, distinguir nuvem e computador local e usar login seguro, com prints oficiais e diagnóstico.
Mercado LivreComo criar vídeos de produto para marketplaces: padrão Clips Mercado Livre
Guia de 33 páginas: roteiro, gravação, edição, envio de Clips e recusas, com exemplos visuais dos comandos e critérios oficiais.
Loja virtual própriaComo contratar sua loja na Tray com a AKUMA
Compare o plano, revise período e condições, cadastre o titular correto e confirme a contratação da loja.
TikTok ShopComo liberar acesso ao TikTok Shop e ao Business Center
Guia integral de acessos: Seller Center, Business Center, loja, anúncios, parceiros, Conta da Organização, diagnóstico e retirada de permissões.
MulticanalComo configurar os dados da empresa no Bling
Dados da empresa, marca e preparação dos acessos
MulticanalComo preparar um cadastro completo de produto
Prepare uma ficha mestre, cadastre no Bling e confira o produto, as variantes e o envio ao canal.
MulticanalComo conectar seu ERP aos marketplaces
Conecte Bling ou ERP da Olist ao marketplace com um roteiro seguro. Revise vínculos, estoque, pedidos e automações antes de ampliar a operação.
MulticanalComo conferir e corrigir diferenças de estoque entre ERP e marketplace
Um roteiro para localizar divergências entre estoque físico, ERP e marketplace, corrigir a origem do erro e conferir o resultado sem duplicar movimentações.
MulticanalComo proteger sua Conta Google e recuperar o acesso
Proteja sua Conta Google com recuperação e segunda etapa. Revise dispositivos e acessos e veja como iniciar a recuperação oficial, sem compartilhar códigos. PDF com 18 páginas.
MulticanalComo escolher e configurar uma impressora térmica de etiquetas
Escolha mídia e conexão, instale o driver, carregue o rolo, calibre e valide etiquetas; exemplo Zebra documentado com capturas oficiais.
MulticanalComo movimentar mercadorias entre depósitos sem duplicar baixas de estoque
Transfira produtos e lotes entre depósitos, confira o histórico e evite duplicar baixas.
TikTok ShopTikTok Shop: primeiros passos para vendedores e MEIs
Jornada integral do vendedor: cadastro, recebimentos, logística, conta oficial 2026, catálogo, preço, colaboração, amostras, pedidos e rotina.
TikTok ShopTikTok Shop: primeiros passos para criadores e afiliados
Jornada integral do criador: perfil, cadastro, vitrine, convite, amostras, vídeo, LIVE, Linkshare, recebimento, métricas, suporte e rotina.
Mercado LivreComo adicionar colaboradores no Mercado Livre
Guia de 22 páginas para configurar funções, convidar colaboradores e testar permissões, com exemplos visuais declarados e rotas oficiais.
Redes sociaisComo descobrir o e-mail e o telefone vinculados ao Instagram
Confira os contatos de acesso do Instagram que você administra, diferencie contato público de recuperação e saiba como agir quando não reconhece ou não consegue mais usar um dado.
Mercado LivreComo configurar e personalizar sua loja no Mercado Livre
Guia visual de 32 páginas com prints, cliques do editor, medidas por campo, fichas de aprovação e pacote de entrega da loja.
MulticanalComo instalar e trabalhar com dois monitores
Instale duas telas, configure Estender no Windows ou Mac e valide posição, escala e cabos, com exemplos visuais e solução de falhas.
MulticanalComo escolher a embalagem certa para cada produto
Escolha, monte, confira e padronize a embalagem de envio por tipo de produto.
Redes sociaisComo criar o portfólio empresarial da sua empresa na Meta
Entenda o portfólio empresarial, prepare os dados, crie a estrutura no Meta Business Suite e confira o acesso antes de organizar páginas, perfis e pessoas.
Mercado LivreGuia visual de SAC no Mercado Livre
Guia visual de 50 páginas para atendimento, reclamações, devoluções, reputação e prevenção, com telas reais e passos de conferência.
Redes sociaisComo conectar o Instagram à Página do Facebook e à Meta
Conecte o Instagram profissional à Página certa e confira a organização no Meta Business Suite. Passos para celular e computador, cuidados com mensagens, permissões e erros comuns.
Redes sociaisComo criar uma Página da sua empresa no Facebook
Aprenda a criar a Página da sua empresa no Facebook pelo computador ou celular e revise os dados públicos, as imagens, o botão de contato e os acessos antes de divulgar.
MagaluComo cadastrar sua empresa para vender no Magalu
Aprenda a entrar no cadastro oficial do Magalu, informar o e-mail e preparar dados, documentos e acompanhamento, com telas públicas e checklist.
MulticanalComo obter códigos de barras EAN-13 pela GS1
Organize a associação, registre o item comercial no CNP e prepare o código EAN-13 para impressão e integração.
ShopeeComo criar sua conta empresarial na Shopee
Prepare o cadastro empresarial na Shopee, diferencie conta nova e migração de CPF para CNPJ e revise documentos, segurança e aprovação.
MulticanalComo criar códigos SKU e diferenciar SKU, EAN e código do anúncio
Crie um padrão de SKU, cadastre as variantes e relacione o código interno ao GTIN e aos anúncios.
MulticanalComo criar um Gmail para sua empresa
Crie um Gmail para sua empresa, adicione a conta no celular, configure recuperação e segunda etapa e confira envio e recebimento com segurança. PDF com 17 páginas.
MulticanalQuais documentos separar antes de começar a vender online
Tutorial operacional ampliado, com todos os capítulos da edição anterior, rotas verificadas, imagens oficiais disponíveis e exemplos didáticos identificados.
NetshoesComo cadastrar sua empresa para vender na Netshoes
Use a entrada atual da Netshoes, confira e-mail e documentos e prepare catálogo, estoque e envio com telas públicas, exemplo e checklist.
Loja virtual própriaComo validar sua conta TRAY e o Tray Pagamentos by Vindi antes de publicar a loja
Guia prático para concluir as validações da TRAY e do Tray Pagamentos by Vindi, configurar Google Authenticator ou SMS, evitar bloqueios de 2FA e recuperar o acesso antes da publicação da loja.
ShopeeComo liberar acesso de equipe ou agência na Shopee
Entenda a Plataforma de Subcontas, vincule a loja, configure membros e verifique os acessos. Um roteiro baseado em material oficial brasileiro, com cuidados para trabalhar com agências.
SheinComo cadastrar sua empresa para vender na SHEIN
Confira os requisitos, preencha os campos públicos da SHEIN e acompanhe documentos e análise, com capturas reais, exemplo e checklist.
MulticanalComo reconhecer golpes e proteger as contas da empresa
Um roteiro prático para reconhecer mensagens suspeitas, proteger o e-mail e o WhatsApp da empresa, revisar acessos e reagir aos primeiros sinais de golpe.