Como configurar os dados da empresa no Olist (Tiny)

Como configurar os dados da empresa no Olist (Tiny)

Cadastro empresarial, usuários, proteção de acesso e preparação operacional no ERP da Olist.

Revisado em 16 de outubro de 2026. Referência independente da AKUMA, com documentação oficial.

Referência no PDF: página 3

Prepare sua ficha da empresa

Use este roteiro para conferir o cadastro da pessoa jurídica no ERP da Olist, anteriormente chamado Tiny. Não é necessário criar outra conta porque a marca ou o menu mudou.

Antes de editar

Separe documentos atuais, endereço empresarial, contatos operacionais, logo e inscrições validadas pela contabilidade. Identifique quem pode aprovar alterações.

O cadastro é a base da operação. Concluir esta tela não comprova que a emissão fiscal e as integrações estejam prontas.

Ilustração da capa original. Contexto de trabalho, não captura do ERP.

Referência no PDF: página 4

1. Abra Minha conta

Captura pública oficial Olist, consultada em 16/10/2026. Recorte de referência.

Na barra azul-escuro do menu global , abra Minha conta . Depois selecione Dados da empresa .

O que deve aparecer

O formulário “Dados da empresa” é aberto. Antes de editar, confira se a conta corresponde ao CNPJ da sua empresa.

Referência no PDF: página 5

2. Confira a identificação

Captura pública oficial Olist, consultada em 16/10/2026. Recorte de referência.

Compare a Razão Social com o documento cadastral e confira Tipo da Pessoa e CNPJ . O CNPJ é o informado na criação da conta e não pode ser alterado nessa tela.

Empresa errada na conta

Pare a edição e procure o suporte oficial. Não altere a razão social para tentar transformar a conta em outra pessoa jurídica.

A captura oficial tem dados mascarados. Não use valores de exemplos para preencher seu cadastro.

Referência no PDF: página 6

3. Revise o endereço

Captura pública oficial Olist, consultada em 16/10/2026. Recorte de referência.

Confira Logradouro, Número, Bairro, Cidade, UF e CEP . Compare com os documentos, inclusive complemento quando houver.

Conferência prática AKUMA

Leia CEP e número separadamente. Verifique se cidade e UF correspondem ao mesmo estabelecimento do CNPJ; não use endereço de retirada de outra empresa por conveniência.

Referência no PDF: página 7

4. Valide as inscrições

Captura pública oficial Olist, consultada em 16/10/2026. Recorte de referência.

Informe a Inscrição Estadual aplicável. A opção IE Isento depende da situação fiscal; confirme com a contabilidade antes de selecionar.

Captura pública oficial Olist, consultada em 16/10/2026. Recorte de referência.

Preencha Inscrição Suframa somente quando aplicável. Para serviços, revise também Inscrição Municipal e CNAE . Não copie inscrições de fornecedores ou de outra filial.

Referência no PDF: página 8

5. Confira contatos e cobrança

Revise Fone, Celular, E-mail e WebSite com contatos empresariais acompanhados pela equipe. Em Pessoa Administradora da Empresa , confira os dados do responsável legal.

Cadastro não é permissão de acesso

Informar um responsável nesta tela não substitui a gestão de usuários. Defina acessos individuais e proteção de login separadamente, com o administrador.

O link Alterar dados de cobrança leva ao faturamento da assinatura. Abra somente se essa revisão também for necessária; não confunda cobrança da plataforma com os dados fiscais do emitente.

Referência no PDF: página 9

6. Envie a marca e salve

Captura pública oficial Olist, consultada em 16/10/2026. Recorte de referência.

Em Logo da empresa , clique em procurar arquivo e selecione a marca, até 2 MB . Mantenha proporção e boa leitura.

Captura pública oficial Olist, consultada em 16/10/2026. Recorte de referência.

Conclua em salvar . Reabra Minha conta > Dados da empresa e confira se os valores e a imagem permaneceram.

Referência no PDF: página 10

7. Abra o cadastro de usuários

O administrador deve criar acessos individuais e conferir o limite do plano em Minha conta. Separe a lista de funções antes de incluir alguém.

MAPA DE CLIQUES AKUMA - NÃO É CAPTURA

Configurações > Configurações ERP Abra a aba Geral.

Cadastro de usuários do sistema Confira quem já tem acesso.

+ incluir usuário Inicie somente o cadastro necessário.

Captura pública oficial, consultada em 16/10/2026. Recorte de referência; a interface pode mudar.

Referência no PDF: página 11

8. Confira identidade e permissões

Na aba acesso do usuário , revise nome, login, e-mail de acesso e e-mail de comunicação. O ERP acrescenta o sufixo da empresa ao login. O e-mail de comunicação pode aparecer nos documentos enviados.

Captura pública oficial, consultada em 16/10/2026. Recorte de referência; a interface pode mudar.

Em permissões e ações , escolha o perfil e os recursos adequados. A opção de gerente amplia o acesso; não a marque apenas para facilitar o cadastro. Revise as permissões antes de concluir.

Teste seguro AKUMA

Confirme com a pessoa uma tarefa permitida e uma tela restrita. Não exclua dados para testar. Cada usuário aceita apenas uma sessão ativa por vez.

Referência no PDF: página 12

9. Ative a verificação em duas etapas

Cada pessoa protege o próprio usuário. Em Minha conta > Dados do usuário , localize a seção de verificação em duas etapas. O artigo MFA também documenta o acesso por Configurações > Geral > Alterar dados do usuário.

MAPA DE CLIQUES AKUMA - NÃO É CAPTURA

Ativar verificação em duas etapas Avance em Continuar e confirme sua senha no ERP.

Aplicativo autenticador No celular, use + > Ler um código QR.

Confirmar ativação Digite o código temporário e confirme.

Data de ativação > Salvar Confira a data exibida e salve.

Mapa AKUMA baseado nos rótulos oficiais. Não representa uma captura e não contém QR, chave ou código real.

Referência no PDF: página 13

Planeje recuperação e avisos

Se perder o autenticador

Procure o administrador habilitado ou o suporte oficial. Após a recuperação, reative a proteção. Não compartilhe senhas, QR ou códigos com colegas.

MAPA DE CLIQUES AKUMA - NÃO É CAPTURA

Configurações > Geral Abra Central de notificações.

Tipos de notificação Escolha os avisos no ERP e/ou nos dispositivos.

Ativar notificações Para um aparelho, use adicionar dispositivo.

A ajuda consultada informa até dois dispositivos e indisponibilidade de alertas no iPhone. Recursos dependem do plano e de pré-requisitos. Teste o recebimento antes de depender do aviso; registre quem acompanha pedidos e suporte.

Referência no PDF: página 14

10. Prepare o fluxo de estoque

Abra Configurações > aba Suprimentos > Configurações de estoque . Combine com a equipe quando a mercadoria será reservada, baixada e estornada.

Captura pública oficial, consultada em 16/10/2026. Recorte de referência; a interface pode mudar.

Revise Lançamento de estoque para saídas . A escolha deve refletir o processo real. A documentação alerta que baixar automaticamente ao salvar o pedido invalida a reserva.

Captura pública oficial, consultada em 16/10/2026. Recorte de referência; a interface pode mudar.

Bloqueio interno não impede venda sem saldo no marketplace.

Referência no PDF: página 15

Exemplo: base pronta, operação pendente

Exemplo fictício AKUMA

A empresa Casa Nativa corrige um telefone, salva e reabre o cadastro. A inscrição ainda não validada fica pendente com a contabilidade, sem preenchimento por tentativa.

A pessoa de pedidos recebe acesso restrito à rotina; o financeiro usa outro usuário. Cada responsável testa seu acesso e a proteção individual.

ROTEIRO VISUAL AKUMA - NÃO É CAPTURA

Cadastro e acessos Dados persistidos, usuários identificados, proteção conferida.

Antes de vender Produtos, contagem física, fiscal e canais com responsáveis.

Liberação por etapa Piloto pequeno e resultado comprovado.

Referência no PDF: página 16

Checklist e próximos passos

□ CNPJ corresponde à conta. □ Razão social e endereço conferidos. □ Inscrições confirmadas pela contabilidade. □ Contatos empresariais acompanhados. □ Logo correto, sem distorção. □ Responsável legal revisado. □ Dados persistidos após salvar.

□ Usuários individuais e permissões testados. □ Proteção e recuperação preparadas. □ Alertas conferidos na conta. □ Fiscal, produtos, estoque e canais com responsáveis.

Se algo não gravar

Anote campo, mensagem e horário. Envie ao suporte uma captura sanitizada, sem senha ou certificado. Não invente informações para liberar o formulário.

Antes de emitir, revise certificado, regime tributário, natureza de operação, série e numeração. As telas de configuração fiscal seguem caminho próprio no ERP.

Referência no PDF: página 17

Fontes de acesso e operação

Olist: usuários do ERP Abrir documentação oficial

Abrir documentação oficial

Olist: autenticação MFA Abrir documentação oficial

Abrir documentação oficial

Olist: notificações Abrir documentação oficial

Abrir documentação oficial

Olist: configurações de estoque Abrir documentação oficial

Abrir documentação oficial

Procedimentos consultados em 16/10/2026. Mapas visuais AKUMA simplificam os caminhos oficiais e são identificados como ilustração. Nenhuma conta real foi alterada.

Referência no PDF: página 18

Fontes e limites

Olist: dados da empresa Abrir documentação oficial

Abrir documentação oficial

Olist: configurações fiscais Abrir documentação oficial

Abrir documentação oficial

Olist: configurações do ERP Abrir documentação oficial

Abrir documentação oficial

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Revisão: 16/10/2026. Guia independente da AKUMA. Telas extraídas de documentação pública oficial; podem representar versões anteriores. Não foram executadas alterações em contas reais. Capa original ilustrativa preservada.

AKUMA. As telas são referências públicas dos fornecedores e podem mudar. Não há substituição da validação fiscal pela contabilidade.