Política de Privacidade e LGPD

A AKUMA Company LTDA coleta dados pessoais necessários para a prestação de serviços de consultoria e gestão de marketplaces.

Dados coletados incluem: nome completo, e-mail, telefone, CNPJ/CPF, endereço comercial e informações relacionadas à operação digital do cliente.

A coleta ocorre mediante consentimento expresso do titular, através de formulários de contato, contratos de prestação de serviços e interações comerciais.

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:

• Prestação de serviços de consultoria e gestão contratados

• Comunicação comercial e suporte técnico

• Emissão de documentos fiscais e contratos

• Análise de performance e relatórios estratégicos

• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias

A AKUMA não utiliza dados pessoais para finalidades não autorizadas pelo titular.

A AKUMA pode compartilhar dados pessoais com:

• Prestadores de serviços terceirizados (hospedagem, ferramentas de gestão, plataformas de marketplaces)

• Autoridades governamentais quando exigido por lei

• Parceiros comerciais mediante autorização expressa do titular

Todos os terceiros são contratualmente obrigados a manter a confidencialidade e segurança dos dados.

O site da AKUMA utiliza cookies para:

• Melhorar a experiência de navegação

• Analisar tráfego e comportamento do usuário

• Personalizar conteúdo e ofertas

O usuário pode desabilitar cookies nas configurações do navegador, porém isso pode afetar a funcionalidade do site.

Conforme a LGPD (Lei 13.709/2018), o titular tem direito a:

• Confirmação da existência de tratamento de dados

• Acesso aos dados pessoais armazenados

• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados

• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários

• Portabilidade dos dados a outro fornecedor

• Revogação do consentimento

Para exercer seus direitos, entre em contato através do e‑mail: comercial@akuma.com.br

A AKUMA adota medidas técnicas e organizacionais para proteger dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição ou alteração.

Medidas de segurança incluem:

• Criptografia de dados sensíveis

• Controle de acesso restrito

• Monitoramento de sistemas

• Treinamento de equipe sobre proteção de dados

Em caso de incidente de segurança, a AKUMA notificará os titulares e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) conforme exigido pela legislação.

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados ou na legislação aplicável.

A versão atualizada será publicada nesta página com a data de última modificação.

Recomendamos a revisão periódica desta política.