Capacitação Profissional em E-commerce
Treine sua equipe com metodologia AKUMA para operação digital de alta performance.
Falar com EspecialistaEquipe Capacitada = Operação Lucrativa
Ferramentas são importantes, mas pessoas fazem a diferença. Treinamos sua equipe com metodologia testada em centenas de operações para executar com excelência e gerar resultados consistentes.
Treinamento Especializado
Programas customizados para cada função: gestão, operação, atendimento, marketing. Conteúdo prático focado em resultados. Sua equipe aprende fazendo, não só assistindo.
Suporte Contínuo
Treinamento não acaba na última aula. Suporte contínuo para dúvidas, atualizações mensais sobre novidades dos marketplaces. Sua equipe sempre atualizada e preparada.
Metodologia Comprovada
Processos testados em centenas de operações. Frameworks claros, checklists práticos, KPIs definidos. Sua equipe executa com padrão de excelência desde o primeiro dia.
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Entrar em Contato no WhatsAppEntrar em ContatoPerguntas Frequentes
Minha equipe é iniciante?
Sim, ensinamos do básico ao avançado. Metodologia AKUMA parte do zero e capacita equipes para operação digital de alta performance em qualquer nível.
É online ou presencial?
Ambos. Oferecemos treinamento presencial para equipes locais e online para times distribuídos, sempre com acompanhamento personalizado.
Qual a duração?
4-12 semanas. Tempo varia conforme complexidade da operação e nível da equipe. Incluímos prática supervisionada para garantir aprendizado.
Tem suporte contínuo?
Sim, incluso. Após treinamento, equipe tem acesso a suporte técnico e consultoria para dúvidas operacionais e melhorias contínuas.
Preciso de novas ferramentas?
Não, usamos as atuais. Treinamento foca em otimizar ferramentas que você já tem e ensinar melhores práticas para sua operação específica.
Vendas precisam saber logística?
Sim, influencia direto no lucro. Vendedores que entendem custos logísticos fazem ofertas mais assertivas e prometem prazos realistas aos clientes.
Resultados são medidos?
Sim, via KPIs. Definimos métricas específicas antes do treinamento e acompanhamos evolução da equipe com relatórios de performance.
Prepara para novos canais?
Sim, multicanal. Treinamento inclui estratégias para expansão em novos marketplaces e gestão integrada de múltiplos canais de venda.
Serve para pequenas empresas?
Sim. Pequenas empresas se beneficiam ainda mais do treinamento, pois equipes capacitadas compensam limitações de recursos e tecnologia.
Precisa de TI?
Não, focamos operação e vendas. Treinamento é voltado para gestores, vendedores e operação, sem necessidade de conhecimento técnico avançado.