إنها الخطة التي تحدد الأهداف والإجراءات التي يجب على الشركة اتخاذها لتحقيقها. إنها رؤية طويلة المدى توجه قرارات الشركة وتصرفاتها.

يجب أن تكون الإستراتيجية واضحة وموجزة ومركزة. ويجب أن يعتمد على تحليل دقيق للبيانات والبيئة الداخلية والخارجية للشركة.